Tại Hội nghị chia sẻ về hoạt động quan hệ khách hàng giữa HEAD (Cửa hàng ủy nhiệm) và Honda Việt Nam được tổ chức vào ngày 25/07/2018 tại TP Hồ Chí Minh , Hệ thống HEAD Ngọc Anh vinh dự nằm trong top 20 HEAD có thành tích xuất sắc về hoạt động quan hệ khách hàng trong gần 800 HEAD trên cả nước do Honda Việt Nam đánh giá.
Trong suốt chặng đường hơn 24 năm hình thành và phát triển trong lĩnh vực kinh doanh xe máy tại thị trường Lâm Đồng, đối với HonDa Ngọc Anh thì sự hài lòng của khách hàng luôn là nhiệm vụ trọng tâm và được đặt lên hàng đầu nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ với chất lượng tốt nhất . Chính vì thế, hoạt động chăm sóc khách hàng luôn được HonDa Ngọc Anh chú trọng và không ngừng hoàn thiện với mục đính mang lại cho khách hàng sự thỏa mãn ngoài mong đợi.
Hệ thống HonDa Ngọc Anh luôn đáp ứng toàn diện các yêu cầu khắc khe của Honda Việt Nam về các tiêu chuẩn trong hoạt động quan hệ khách hàng, xử lý nhanh và kịp thời những thông tin tiếp nhận từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty và cùng với sự đầu tư nghiêm túc trong các hoạt động quan hệ khách hàng với việc thường xuyên khảo sát sự hài lòng của khách hàng, đầu tư triển khai hệ thống camera giám sát, chương trình KHTT/VIP, triển khai các chương trình khách hàng bí mật và đặc biệt là tổ chức các khóa đào tạo “Văn hóa ứng xử – Tinh thần làm việc nhóm và văn hóa doanh nghiệp theo tiêu chuẩn Nhật Bản” để nâng cao kỹ năng nguồn nhân lực từ đó nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ. Tất cả các hoạt động này thể hiện tầm quan trọng của việc cải thiện chất lượng dịch vụ và đặc biệt là các hoạt động quan hệ khách hàng.
Giải thưởng “TOP 20 HEAD CÓ THÀNH TÍCH XUẤT SẮC TRONG HOẠT ĐỘNG QUAN HỆ KHÁCH HÀNG NĂM 2017 – 2018”
TOP HEAD có thành tích xuất sắc
Đây là nguồn động viên to lớn để HonDa Ngọc Anh tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ và thay cho lời cám ơn chân thành gửi đến những khách hàng luôn yêu mến và ủng hộ HonDa Ngọc Anh trên suốt chặng đường phát triển.
—————————— THÔNG TIN LIÊN HỆ ———————————-
1800 5555 98
https://www.facebook.com/DailyC1skyline/
Leave A Comment
You must be logged in to post a comment.